infiniteHelper · Stand 2026
Gianluca Iacona (infinitecodes)
Rolshover Straße 70
51105 Köln, Nordrhein-Westfalen
Deutschland
E-Mail: support@infinitecodes.de
infiniteHelper sucht in deinem Shop nach Spuren installierter Apps und schickt das Ergebnis zusammen mit deiner Anfrage an uns. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
app--…infiniteHelper verarbeitet keine personenbezogenen Kundendaten – der App fehlen die Zugriffsrechte, um Kund:innen oder Bestellungen überhaupt zu lesen. Sie kann auch keine Produkte, Preise oder Inhalte deines Shops verändern; alle Rechte sind Leserechte.
Zweck ist die Beantwortung deiner Anfrage und die Vorbereitung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen, die auf deine Anfrage hin erfolgen. Ohne dein Absenden des Formulars verlässt kein Wert deinen Shop: Die Spurensuche läuft in der App, und erst der Klick auf „Anfrage senden“ übermittelt etwas an uns.
Name, Antwortadresse, Nachricht und die App-Liste liegen in unserem Helpdesk und bleiben dort, solange es zur Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. In der App selbst bleibt nur der Vermerk aus Ziffer 2 – Shop, Zeitpunkt, zwei Anzahlen. Er wird bei der Deinstallation gelöscht. Weder Name noch Adresse noch Nachricht werden in der App gespeichert.
infiniteHelper liest über die Shopify Admin API; Shopify Ireland Ltd. agiert dabei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Beim Absenden gehen die unter Ziffer 2 genannten Daten an unseren eigenen Support-Endpunkt auf infinitecodes.de und eröffnen ein Ticket in unserem selbst betriebenen Helpdesk; die Benachrichtigungs-E-Mail wird über Google Workspace (Google Ireland Limited) als unseren E-Mail-Anbieter versandt. Darüber hinaus werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Die App ist kostenlos, Zahlungsdaten werden nicht verarbeitet.
Die App wird auf Servern in Deutschland gehostet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit dem Hoster.
Du hast nach DSGVO folgende Rechte:
Zur Ausübung deiner Rechte: support@infinitecodes.de
infiniteHelper verwendet keine Tracking-Cookies. Das Speichern und Auslesen der technisch notwendigen Session-Cookies für die Shopify-Authentifizierung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zulässig; die damit verbundene Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
infiniteHelper · Stand 2026
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Shopify-App infiniteHelper (die "App"), bereitgestellt von Gianluca Iacona, handelnd als infinitecodes (vormals infinitecodes solutions, infinitecodes-solutions.de), Rolshover Straße 70, 51105 Köln (der "Anbieter"), durch den Händler, der die App installiert (der "Händler").
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Händler die App installiert. Mit der Installation nimmt der Händler diese Nutzungsbedingungen an.
Die App durchsucht den Shop des Händlers nach Spuren installierter Apps und stellt das Ergebnis dar. Der Händler kann die Liste berichtigen und ergänzen und sie zusammen mit einer Nachricht als Anfrage an den Anbieter senden.
Die Erkennung ist ausdrücklich unvollständig. Shopify erlaubt keiner App, die installierten Apps eines Shops aufzulisten; die App wertet deshalb nur Spuren aus, die manche Apps hinterlassen. Eine App, die ausschließlich die Admin-API nutzt, erscheint nicht. Der Anbieter schuldet weder Vollständigkeit noch Richtigkeit der erkannten Liste – sie ist ein Vorschlag, den der Händler prüft.
Alle Zugriffsrechte der App sind Leserechte. Sie verändert nichts im Shop. Der Anbieter schuldet keine bestimmte Verfügbarkeit und ist auf die Shopify-Plattform angewiesen, deren Störungen außerhalb seines Einflussbereichs liegen.
Die App wird unentgeltlich bereitgestellt. Es fallen keine Entgelte an, und eine Abrechnung über Shopify findet nicht statt. Zahlungsdaten werden nicht verarbeitet. Aus einer Anfrage entsteht keine Zahlungspflicht; ein etwaiges Angebot des Anbieters ist freibleibend, und ein Auftrag kommt erst durch gesonderte Vereinbarung zustande.
Der Händler stellt sicher, dass er zur Anfrage berechtigt ist und dass die von ihm angegebene Antwortadresse ihm zugeordnet ist. Er darf die App nicht rechtswidrig nutzen oder umgehen.
Welche Daten die App verarbeitet, wozu und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung. Der Anbieter verarbeitet die Anfrage zu eigenen Zwecken – der Beantwortung und der Vorbereitung eines Angebots – und ist dafür Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO findet nicht statt; ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist deshalb nicht Bestandteil dieser Bedingungen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und nur begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für Entscheidungen, die der Händler auf Grundlage der erkannten App-Liste trifft, haftet der Anbieter nicht – siehe Ziffer 2. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Der Vertrag läuft, solange die App installiert ist. Der Händler kann ihn jederzeit durch Deinstallation beenden; die in der App gespeicherten Daten werden dabei gelöscht. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Händler Kaufmann im Sinne des HGB, ist Gerichtsstand Köln. Bei Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung ist die deutsche Fassung maßgeblich.
© 2026 infinitecodes